OE 品質
大概十三年前，中間商帶了一位美國客戶來到我們公司，中間商預介紹我們的散熱器風扇給他，當時該客戶強調說他們之前采購的散熱器風扇都是原廠件（OE），由于松田并非生產原廠件工廠，不清楚我們的產品是否能夠達到他們的標準，于是我們建議寄送兩只樣品到美國給客戶進行對比測試。一個月后，客戶發(fā)來了一份詳細的對比測試報告，對松田樣品和其原來采購的OE件進行了對比，發(fā)現性能指標沒有實質性差異，外觀完全一致，就連注塑件出料口和小瑕疵也在同一個部位，結論顯示：兩個來源的產品出自同一副模具。原來，該美國客戶購買的OE件是來自松田的德國客戶。此后，該客戶便轉向我司采購散熱器風扇產品了。
品質引領市場
2007年，一個俄羅斯客戶找到我們，希望開展相關產品的開發(fā)合作業(yè)務，達成一致意向后，從俄羅斯給我們寄來了一些樣品以供開發(fā)，我們發(fā)現這些俄羅斯的原廠樣件不僅笨重，而且效率低下，于是我們對其進行了大刀闊斧的設計更改，產品變得輕巧許多，而且功率比原來的還好，加上客戶自身的市場開拓能力，松田生產的散熱器風扇、空調鼓風機等產品在俄羅斯市場獲得了認可。后來其他客戶都是以松田產品為模板進行產品開發(fā)，很多潛在客戶拿著從俄羅斯市場購買的松田產品來到松田，說：這是我們市場的熱銷產品，請松田看看能否開發(fā)？因為此產品我們是貼牌出口的，當地客戶這才知道，那就是松田生產的產品。
全球服務
大概11年前我們出口到德國的一批雨刮電機，當幾千只產品已經千里迢迢運到客戶倉庫以后，我們才發(fā)現此批產品存在質量隱患，因為我們的供應商對某一零件進 行了更改，可能對產品功能產生影響，為避免產品批量流向市場，我司馬上跟客戶商議暫停銷售，等待松田公司工程師赴德檢測返修。于是，我們以很快的速度安排工程師直飛德國，對問題貨物進行返修。此舉動給客戶留下非常好的印象，不僅沒有給客戶造成大的損失，同時還贏得了客戶的信任，使我們之間的業(yè)務獲得迅速增長。
設計與生產能力
一個歐洲的客戶，為尋找一款三齒輪的雨刮電機，經歷了2、3年時間，用盡了各種可能的渠道，市場上能生產這種結構的電機工廠寥寥無幾，除了著明的合資企業(yè)法雷奧，其它工廠幾乎不敢做這個產品。該客戶在我們的目錄上看到了這款產品，經過少許的改動后就能滿足他們的使用要求。
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